男子进“蕾特恩”连锁机构洗脸,背上2万“美容贷”,商家称已提前告知
发布日期:2024-12-26【男子进“蕾特恩”连锁机构洗脸,背上2万“美容贷”,商家称已提前告知】#男子去连锁机构洗脸却背上美容贷# 福州的雷先生向《帮帮团》反映,出于对知名连锁品牌蕾特恩的信任,他在蕾特恩专业祛痘·面部护理(阳光天地奥体店)办理了洗脸次卡。12月8日他去正常消费,洗脸的过程中工作人员在他脸上涂了一款产品,涂完后才告知该产品价值4980元;随后又拿了仪器在他脸上“祛斑”,并表示这个操作价值一万元左右。雷先生说,两次消费工作人员均未提前告知价格,还表示如果不想支付这14980元的话,可以分期贷款购买产品。针对当时的推销,雷先生表示由于当时事发突然,自己无法拿出进一步证据。记者在雷先生提供的材料中看到,他分18期办理下2万元的贷款,购买了一款名为“富勒烯”的产品及配套服务。办完贷款后雷先生很后悔,觉得自己陷入营销套路。记者来到蕾特恩(阳光天地奥体店)并电话联系上了店长,她表示,当天雷先生确实在店内产生了一万多的消费,但他们有事先告知价格,而后续的贷款也是雷先生自己签字办理,这些都有视频为证。双方就当时消费过程的说法不一致,记者提出能否把视频、产品等提供出来还原真相,店长表示不在店内,会让店员提供,随后挂断电话。截稿前,记者暂未收到蕾特恩(阳光天地奥体店)的相关回复。对此,福州建新市场监督管理所工作人员表示,会介入核查商家在推销时是否违规并组织双方进行协商。《帮帮团》也提醒广大消费者,面对店员的推销要保持理智,必要时可及时联系相关部门介入处理。#帮帮团快讯# Via@第一帮帮团
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